Geld-zurück-Garantie
Ich unterrichte seit fast zwei Jahrzehnten Deutsch und bin von der Qualität meiner Kurse überzeugt. Deshalb biete ich eine klare Geld-zurück-Garantie.
Wenn Sie mit dem Unterricht nicht zufrieden sind, können Sie jederzeit aussteigen. Keine Fragen. Keine Formulare. Keine Hürden.
Sie zahlen nur für die Einheiten, die Sie bereits genommen haben. Den Rest erstatte ich Ihnen zurück – noch am selben Tag, an dem Sie darum bitten.
Betrachten Sie es als meine Art zu sagen: Sie haben nichts zu verlieren, wenn Sie es versuchen.
Und wenn Sie erst einmal testen möchten, können Sie gerne eine Probestunde buchen, bevor Sie sich für etwas entscheiden.
Wie funktioniert die Rückerstattung?
So funktioniert es in der Praxis.
Sie kontaktieren mich so, wie Sie es immer tun – per E-Mail, WhatsApp oder wie es Ihnen am liebsten ist. Sie sagen mir, dass Sie den Kurs beenden möchten. Sie können mir gerne sagen, warum, wenn Sie möchten, aber das ist keine Voraussetzung für die Rückerstattung. Es hilft mir nur, besser zu werden.
Ich werde keine Fragen stellen. Ich berechne einfach den Betrag und überweise das Geld.
Die Berechnung
Die Regel ist einfach: Sie zahlen nur für die Einheiten, die Sie tatsächlich genommen haben. Ich erstatte Ihnen alles für die Einheiten, die Sie nicht genommen haben.
Stellen Sie es sich in diesen drei Schritten vor:
- Berechnen Sie den Preis einer Einheit – teilen Sie, was Sie gezahlt haben, durch die Anzahl der gekauften Einheiten.
- Zählen Sie die Einheiten, die Sie noch nicht genommen haben.
- Multiplizieren Sie diese beiden Zahlen – das bekommen Sie zurück.
Das ist die ganze Rechnung. Machen wir es mit einem Beispiel konkret:
- Sie haben 440 Euro für 10 Einheiten gezahlt. Also eine Einheit = 44 Euro.
- Nach 2 Einheiten entscheiden Sie aufzuhören. Sie haben 8 Einheiten übrig, die Sie nie genommen haben.
- Sie erhalten zurück: 8 Einheiten × 44 Euro = 352 Euro.
Sie zahlen also nur für die 2 Einheiten, an denen Sie teilgenommen haben. Keine Formeln, kein Kleingedrucktes – nur der übrige Betrag.
Einfach. Ohne Wenn und Aber.
Zeitpunkt
Ich bearbeite die Rückerstattung noch am selben Tag, an dem Sie darum bitten. Per Banküberweisung, garantiert.
Zusätzliche Kosten
Wenn Sie eine Bankgebühr oder PayPal-Gebühr gezahlt haben, kann ich diese leider nicht erstatten – diese gehen an den Zahlungsanbieter, nicht an mich. Die Kosten für die Überweisung selbst übernehme ich aber.